Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления: 25 января 2025 года

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП Посохов Владимир Александрович (далее — «Продавец», «мы») и физическими или юридическими лицами (далее — «Покупатель», «Пользователь», «вы») при использовании сайта kpp-service.ru (далее — «Сайт») и приобретении товаров.

Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения.

2. Предмет соглашения

Продавец обязуется продать, а Покупатель — приобрести контрактные коробки передач (КПП) на условиях, определенных настоящим Соглашением.

2.1. Ассортимент товаров

АКПП (автоматические коробки передач)
МКПП (механические коробки передач)
Роботизированные коробки передач
Вариаторы (CVT)

3. Права и обязанности сторон

3.1. Права Продавца

Изменять ассортимент товаров без предварительного уведомления
Устанавливать и изменять цены на товары
Приостанавливать работу Сайта для проведения технических работ
Отказать в продаже товара без объяснения причин

3.2. Обязанности Продавца

Предоставлять достоверную информацию о товарах
Соблюдать сроки поставки товара
Предоставлять гарантию на товар согласно условиям
Обеспечивать сохранность персональных данных Покупателя

3.3. Права Покупателя

Получать полную и достоверную информацию о товаре
Требовать замены товара в случае обнаружения дефектов в гарантийный период
Отказаться от товара до момента его получения
Получать консультации по товарам

3.4. Обязанности Покупателя

Предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа
Производить оплату товара в установленные сроки
Принять товар в установленном месте и времени
Уведомлять о дефектах товара в течение гарантийного срока

4. Порядок оформления и исполнения заказа

4.1. Оформление заказа

Заказ оформляется путем заполнения формы на Сайте либо по телефону. При оформлении заказа Покупатель обязан указать:

Модель автомобиля и год выпуска
Тип требуемой КПП
Контактные данные
Предпочтительный способ связи

4.2. Подтверждение заказа

После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем для уточнения деталей и подтверждения заказа в течение 24 часов.

5. Цена товара и порядок расчетов

5.1. Цена

Цена товара определяется на момент подтверждения заказа и не может быть изменена в одностороннем порядке после подтверждения.

5.2. Способы оплаты

Безналичный расчет (для юридических лиц)
Наличный расчет при самовывозе
Банковские переводы
Электронные платежные системы

6. Доставка

6.1. Способы доставки

Самовывоз со склада
Доставка транспортными компаниями
Курьерская доставка (по согласованию)

6.2. Сроки доставки

Сроки доставки зависят от наличия товара на складе и выбранного способа доставки. Точные сроки сообщаются при подтверждении заказа.

7. Гарантия

7.1. Гарантийный срок

На все реализуемые товары предоставляется гарантия сроком 30 дней с момента получения товара Покупателем для проверки работоспособности.

7.2. Гарантийные обязательства

Замена товара при обнаружении заводского дефекта
Возврат денежных средств при невозможности замены
Техническая поддержка при установке

8. Возврат и обмен

8.1. Основания для возврата

Заводской дефект товара
Несоответствие товара заявленным характеристикам
Повреждение товара при транспортировке

8.2. Порядок возврата

Для возврата товара Покупатель обязан уведомить Продавца в течение гарантийного срока и предоставить товар для экспертизы.

9. Ответственность сторон

9.1. Ответственность Продавца

Продавец не несет ответственности за:

Ущерб, причиненный неправильной установкой товара
Износ товара в процессе нормальной эксплуатации
Задержки доставки по вине транспортных компаний

9.2. Ответственность Покупателя

Покупатель несет ответственность за предоставление недостоверной информации и несвоевременную оплату товара.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

11. Разрешение споров

Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров. При недостижении соглашения споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Заключительные положения

Настоящее Соглашение вступает в силу с момента принятия его условий Покупателем и действует до полного исполнения сторонами обязательств.

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение, размещая обновленную версию на Сайте.

13. Контактная информация

ИП Посохов Владимир Александрович
Email: info@kpp-service.ru
Адрес: 630049, г. Новосибирск, ул. Северная, 15/1
ИНН: 711707531282
ОГРНИП: 318715400034429